WBudget vs Kommo
Dois CRMs com central de conversas. Compare canais, IA, disparos em lote, propostas e preço para escolher o que fecha mais negócios na sua operação.
CRM com propostas em PDF, central omnichannel (WhatsApp, e-mail, Instagram, LinkedIn, Messenger e chat no site), IA com o seu catálogo e disparos em lote. A partir de R$ 120/mês por usuário, em reais.
CRM de vendas por mensageiros (ex-amoCRM): WhatsApp, Instagram, TikTok, Telegram e Messenger, com Salesbot e Agente de IA. Cobrado em dólar por usuário, com contrato mínimo de 6 meses.
Raio-X comparativo
O que cada plataforma oferece hoje, com base nas páginas públicas de cada fornecedor em setembro de 2026.
O que o WBudget faz que o Kommo não faz
Diferenças que aparecem no dia a dia de quem atende e vende com proposta.
A proposta faz parte da conversa
No WBudget a negociação termina em proposta: PDF com identidade visual, controle de versão e registro de quando o cliente abre o link — enviada pela própria central. O Kommo organiza conversas e funil, mas não gera propostas.
Um catálogo para atender e para vender
O mesmo cadastro de itens alimenta a IA da central, o Assistente de Propostas e a proposta em si — com busca semântica por embeddings. No Kommo o catálogo serve ao agente de IA; a proposta fica fora do sistema.
LinkedIn e e-mail na mesma caixa
Canais de venda B2B — LinkedIn e a caixa de e-mail do vendedor — entram na central como qualquer conversa. No Kommo, o e-mail é integração e o LinkedIn só captura leads.
Preço em reais, sem fidelidade de 6 meses
Assinatura por usuário em reais, com módulos e canais contratados na sua conta. O Kommo cobra em dólar, por usuário, com contrato mínimo de 6 meses e disparos e agente de IA a partir do segundo plano.
Cálculos comerciais dentro da negociação
Expressões matemáticas configuráveis recalculam área, volume, margem, impostos e composições na proposta. Para vendas técnicas, isso decide o orçamento — e não existe no Kommo.
Central e funil no mesmo sistema
A conversa mostra a oportunidade ao lado, com valor, estágio e responsável; comandos na própria conversa criam cliente, oportunidade e definem o estágio. Não é uma integração entre dois produtos.
5 motivos para escolher o WBudget em vez do Kommo
Proposta com controle de versão, enviada na conversa
Cada ajuste vira uma versão preservada (V1, V2, V3), o PDF sai pela central no canal do cliente e o WBudget registra a visualização. No Kommo, a proposta é feita em outra ferramenta e anexada à mão.
Central omnichannel com o contexto do CRM ao lado
WhatsApp, e-mail, Instagram, LinkedIn e Messenger na mesma caixa de entrada, com o cliente, a oportunidade e a proposta identificados ao lado de cada conversa — e o time inteiro vendo o mesmo histórico.
Marina Alves
Metra Engenharia · via WhatsApp
Bom dia! Vocês conseguem me mandar a proposta revisada com os 40 pontos de rede?
09:02
Bruno · comercial
Segue a versão 2, Marina. Ajustei a quantidade e mantive o prazo de 45 dias.
Proposta 2041 · v2 · R$ 48.900,00
Enviada 09:05 · visualizada 09:28
Recebi a proposta. Consegue fechar em 30/60?
09:31
/estagio · Definir estágio no funil
/oportunidade · Criar oportunidade com os dados do contato
!modelo · Inserir modelo de mensagem
IA com o seu catálogo, do resumo à resposta
O copiloto resume a conversa e sugere a resposta com o contexto da proposta e da empresa; o agente de IA, quando você quiser, responde sozinho com o catálogo e entrega a conversa a uma pessoa. Sem créditos separados por plano.
Copiloto IA
Conversa com Marina Alves · Proposta 2041
- Cliente pediu a proposta revisada com 40 pontos de rede; v2 enviada e visualizada.
- Prazo de 45 dias aceito sem objeção.
- Pendência: condição de pagamento em 30/60 dias.
Marina, conseguimos sim: 30/60 dias sem alteração no valor da v2. Se fechar até sexta, mantenho o prazo de 45 dias para a entrega. Quer que eu já atualize a proposta com essa condição?
E-mail e WhatsApp em lote a partir do funil
Um estágio do funil vira a lista de destinatários; cada mensagem sai com o nome, a proposta e o responsável certos e fica registrada no cadastro do cliente. E-mail em lote pelo seu próprio SMTP, sem ferramenta de marketing à parte.
Estágio do funil
Proposta enviada · 18 oportunidades
Assinatura em reais, por usuário
Business a R$ 120 por usuário ao mês (R$ 80 nos primeiros 6 meses), com 14 dias de teste sem cartão. Módulos e canais são contratados na conta conforme a operação cresce — sem contrato mínimo em dólar.
Qual é o ideal para você?
A melhor ferramenta depende de como a sua venda acontece. Veja qual se encaixa no seu cenário.
Sua venda termina em proposta ou orçamento
Se o cliente decide com um documento — PDF com itens, condições e versões — a conversa precisa desembocar na proposta, não sair dela.
Você vende B2B por LinkedIn e e-mail
Se parte relevante da prospecção e da negociação acontece no LinkedIn e na caixa de e-mail, esses canais precisam estar na mesma central que o WhatsApp.
Sua operação depende de Telegram, TikTok ou Viber
Se esses mensageiros são canais de venda no seu negócio, o Kommo os cobre de forma nativa e o WBudget não.
Seu orçamento tem cálculo técnico
Área, volume, composição, margem e imposto calculados na proposta pedem expressões matemáticas configuráveis.
Varejo B2C com muitos números e sem proposta
Se a venda é fechada no próprio chat, sem documento comercial, e a equipe usa vários mensageiros, o Kommo atende bem esse desenho.
Você quer pagar em reais, sem fidelidade
Assinatura por usuário em reais, módulos sob demanda e teste sem cartão, com suporte de uma empresa brasileira.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre as diferenças entre WBudget e Kommo.
Atendimento, propostas e vendas no mesmo CRM
Veja a central omnichannel do WBudget rodando com os seus canais, o seu catálogo e o seu funil.