Comunicação
Central Omnichannel
WhatsApp, e-mail, Instagram, LinkedIn, Messenger e o chat do site numa caixa de entrada única, ligada ao cliente, à oportunidade e à proposta.
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Módulo do WBudget · Comunicação
MensageriaModelos de mensagem e envio em lote, de dentro do CRM.
Modelos de e-mail e WhatsApp reutilizáveis e envio em lote para clientes selecionados ou para uma coluna do funil, com cada envio registrado no cliente.
Funcionalidades
O que o módulo Mensageria faz
Modelos de mensagem
Modelos de e-mail ou WhatsApp com assunto, conteúdo, anexo (jpg, png ou pdf) e tags do CRM. O administrador cadastra; o time escolhe na hora de enviar.
E-mail em lote pelos clientes
Selecione clientes na tabela e envie um modelo pelo SMTP da sua conta.
Envio pela coluna do funil
Dispare e-mails ou mensagens de WhatsApp para todas as oportunidades de um estágio, com texto, imagem, vídeo ou arquivo.
WhatsApp em lote requer a Central Omnichannel
E-mail agendado na atividade
A atividade do tipo e-mail pode ser enviada na hora ou agendada para a data da atividade, pelo SMTP da conta.
Histórico no cliente
Cada envio fica registrado no cadastro do cliente.
O que você precisa
- Servidor de e-mail (SMTP) configurado na conta para o envio de e-mails.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre o módulo Mensageria
Pelo servidor de e-mail (SMTP) configurado na sua conta. Sem o SMTP configurado, o WBudget avisa antes do envio.
Sim, pela coluna do funil, com texto, imagem, vídeo ou arquivo. O WhatsApp sai pelo número conectado na Central Omnichannel.
Os administradores da conta cadastram os modelos; todo o time escolhe o modelo na hora de enviar.
Sim. Cada envio fica registrado no cadastro do cliente.
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Vendas e CRM
Gestão de Atividades
Organize as tarefas da equipe em funis kanban personalizados, cada processo com os seus estágios, e acompanhe cada atividade da abertura à entrega.
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